账号安全

退出登录

步骤

  1. 点击右上角头像或用户菜单。
  2. 点击“退出登录/登出”。
  3. 页面跳回到登录页。

忘记密码与重置密码

适用于:你能接收账号绑定邮箱的邮件。

忘记密码(发送重置信息)

  1. 在登录页点击“忘记密码”。
  2. 输入邮箱(或按页面要求输入账号)。
  3. 提交后,打开邮箱查收重置邮件/验证码。

重置密码

  1. 重置页填写验证码。
  2. 输入新密码并确认。
  3. 提交后使用新密码重新登录。

双因素认证(2FA)

说明:2FA 会在你输入账号密码后,要求进行第二步验证。

邮箱验证码 2FA(登录时)

  1. 登录时如果提示“需要二次验证”,进入 2FA 页面。
  2. 选择“邮箱验证码”(如果页面提供多种方式)。
  3. 点击“获取验证码/发送验证码”。
  4. 打开邮箱,找到验证码邮件。
  5. 回到页面输入验证码,点击“验证/继续”。

开启 TOTP 动态口令(Authenticator)

推荐:使用 Microsoft Authenticator、Google Authenticator、1Password 等支持 TOTP 的应用。

  1. 进入“个人中心/安全设置/双因素认证”。
  2. 找到“Authenticator/TOTP”相关设置,点击“启用”。
  3. 页面会展示二维码与密钥,用 Authenticator 扫描二维码(或手动输入密钥)。
  4. Authenticator 会生成 6 位动态码(每 30 秒变化)。
  5. 在工作台页面输入当前动态码,点击“确认启用”。

移除 TOTP

  1. 进入“个人中心/安全设置/双因素认证”。
  2. 找到“Authenticator/TOTP”,点击“移除/关闭”。
  3. 按提示输入一次动态码确认。

📚 工作台目录

常见问题

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